Figyelmeztette a francia fogyasztóvédelem a Teslát

Két éven át vizsgálta a Teslát a francia CCRF, amelyhez a többek között a fogyasztóvédelem is tartozik.

Négy hónapja van a cégnek, hogy változtasson a gyakorlatán, különben megbüntetik.

Több bejelentés

2023 és 2024 során több bejelentés nyomán folytatott vizsgálatot a francia Verseny-, Fogyasztóvédelmi és Csalásellenes Főigazgatóság a Tesla francia képviseletével szemben, ugyanis a fogyasztók több problémát is jelentettek a cég gyakorlatával kapcsolatban.

A hivatal megállapítása szerint a Tesla nem jelölte meg pontosan az autók leszállításának dátumát és helyszínét a szerződésekben és nem volt megfelelő a tájékoztatás a hitelek kapcsán sem.

A CCRF vizsgálata szerint az is előfordult, hogy részleges készpénzfizetés esetén elmaradt a nyugta, illetve csak késve fizették vissza az elálláskor esedékes korábban befizetett előlegeket is.

Forrás: Tesla.com

A vizsgálat szerint az autógyártó marketing anyagai is megtévesztőek a teljes önvezetésnek hívott csomag kapcsán, de kifogásolták a tájékoztatást egyes extrák elérhetősége és az autóbeszámítás terén is.

A vállalatnak négy hónapja van, hogy változtasson a kifogásolt gyakorlaton és marketingen, ellenkező esetben napi 50 ezer euróra is büntethetik – írja az Automobile Propre francia autós oldal.

Biró Balázs

A fenntartható közlekedés elkötelezett híve, akit elsősorban a Tesla céltudatos és piacot felforgató tevékenysége rántott magával ebbe a világba, így publikációi elsősorban erre a területre koncentrálnak.