„Ultragyors töltés, szinte mintha tankolnánk” – interjú az OMV ügyvezetőjével

A villanyautózás nemcsak zöld alternatíva, de akár életstílus is lehet – az OMV célja, hogy ehhez méltó töltési élményt nyújtson. Az OMV eMotion fejlesztéséről, az országos hálózat bővítéséről és a szolgáltatás népszerűsítéséről Ján Hrivnákkal, az OMV Hungária ügyvezető igazgatójával beszélgettünk.

Azt olvashatjuk a weboldalukon, hogy OMV eMotion szolgáltatás célja a prémium töltési élmény biztosítása. Mit jelent ez a gyakorlatban az elektromos autósok számára?

Az eMotion-nel azt szeretnénk megmutatni, hogy a villanyautós töltés is lehet szinte ugyanolyan gyors és egyszerű, mint amit a hagyományos tankolásnál megszoktunk. Országszerte már most is 30 helyszínen, 45 nagy teljesítményű töltőnk működik, év végéig pedig 40 feletti töltőhellyel, és közel 70 töltővel tervezünk. Ezek mindegyike legalább 150 kW teljesítményre képes, több helyen pedig elérhető a 300 vagy akár 400 kW is. Emellett célunk, hogy ne csak az infrastruktúra legyen modern, hanem az ügyfélélmény is: ezt támogatják a VIVA kávézók, a SPAR express üzletek. Emellett nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy a töltőinket jól kivilágított, biztonságos helyen építsük ki, valamint, hogy a shop bejárathoz a lehető legközelebb helyezzük el – természetesen amennyire ezt a lokális adottságok, a rendelkezésre álló hely lehetővé teszik. Több helyen, pl. az M0 szigetszentmiklósi, a szolnoki vagy a balatonlellei töltőállomásunkon is a hagyományos kútoszlopok mellett, az előtető alatt kaptak helyett a töltők.

Ha a töltők legalább 150 kW teljesítményre képesek, miért van mégis olyan, hogy sokszor ennél alacsonyabb a ténylegesen leadott teljesítmény?

Ahhoz, hogy töltőink a beépített teljesítményt le is tudják adni, megfelelő áramszolgáltatói háttérre is szükség van. Jelenleg az ország nagy részén ez az infrastruktúra még kiépítés alatt áll, ezért előfordulhat, hogy a tényleges töltési teljesítmény a névlegesnél alacsonyabb szinten van. Ugyanakkor egyetlen – a kisbéri – állomásunk kivételével minden eMotion ultratöltőnk legalább 100 kW teljesítménnyel garantáltan működik, és 1-2 éves időtávon belül minden helyszínen el fogják érni a beépített maximumot is. Folyamatos az együttműködés az áramszolgáltatókkal, hogy minél előbb mindenhol elérhető legyen a maximális töltési élmény.

Az OMV a gyors töltés mellett a kényelmi szolgáltatásokra is erősen épít. Miért tartják ezt fontosnak?

A villanyautósoknak a töltés ideje alatt lehetőséget kell biztosítani arra, hogy hasznosan és kellemesen töltsék el ezt a 15–20 percet is. Ezért minden eMotion töltőnk olyan helyeken található, ahol van hozzáférés VIVA kávézóhoz, SPAR vagy INTERSPAR vásárlási lehetőséghez, tiszta mosdóhoz, kényelmes pihenőhelyhez is. Ez is része a prémium élménynek.

A töltőhálózat bővítése mellett van olyan eleme a szolgáltatásuknak, ami komolyabb fejlesztést igényel?

Természetesen igen, hiszen alig másfél éve indultunk az e-töltőhálózatunkkal, vannak még fejlesztendő pontok a rendszerben. Az applikációnk például jelenleg kiszolgálja ugyan az alapvető vevői igényeket, de nagyon sok olyan részletet nem tud kezelni, amelyet mi megalkuvás nélkül szeretnénk kínálni ügyfeleinknek. Kapunk visszajelzéseket a felhasználóktól, amiért rendkívül hálásak vagyunk, hiszen tanulunk belőlük. Ez viszont egyben azt is jelenti, hogy sokat kell még csiszolnunk a finomságokon ahhoz, hogy a vevői és saját elvárásainknak megfelelően a legjobb szolgáltatást tudjuk nyújtani az alkalmazás használata közben is. Ez ugyanakkor egy rendkívül időigényes feladat. Egy egyedi igények alapján átszabott nemzetközi applikáció fejlesztése években mérhető folyamat. 

Milyen árazási lehetőségek érhetők el az ügyfelek számára?

Az OMV eMotion szolgáltatásban mindenki megtalálhatja a számára legjobb megoldást. Az alkalmi felhasználók bankkártyás fizetéssel 299 Ft/kWh áron tölthetnek, regisztráció nélkül. Akik regisztrálnak az applikációban a Prémium csomagra, havidíjmentesen 279 Ft/kWh áron tölthetnek. Azoknak, akik gyakrabban töltenek, a legnagyobb megtakarítást a Prémium Plus csomag adja, ahol 4499 Ft-os havidíjért cserébe csupán 209 Ft/kWh az ár. Most nyáron ezzel kapcsolatban különleges lehetőséget kínálunk: június 16. és augusztus 31. között minden felhasználó – új és meglévő egyaránt – előfizetési díj nélkül kapja meg a Prémium Plus kedvezményeket. Sőt, a meglévő előfizetőknek azzal szeretnénk kedvezni, hogy ők már a teljes június hónapban havidíjmentesen használhatják az emeltdíjas szolgáltatást, tehát nem két és fél, hanem három hónapot kapnak az akció keretében.

Az OMV eMotion nemcsak Magyarországon működik, elérhetőek a külföldön lévő hálózatok is a magyar applikációval?

Igen, ettől az évtől elérhetők, hiszen tavasszal sikerült megoldást találnunk a jogi akadályokra, így a regisztrációval rendelkező ügyfelek ugyanazzal az alkalmazással és előfizetéssel használhatják az eMotion szolgáltatást Szlovákiában és Ausztriában is – ráadásul a helyi árakat és kedvezményeket is élvezhetik. Románia is szerepel a tervek között, de ott még dolgozunk az adójogi részleteken.

A nemzetközi bővülés, összehangolás itt nem áll meg. Célunk, hogy 2030-ra akár 5000 gyors és ultragyors töltőállomás átfogó hálózatát építsük ki öt országban – Magyarországon, Ausztriában, Szlovákiában, Romániában és Csehországban. Ezek, ahol csak lehet zöldenergiával működnek majd.

Magyarországra visszatérve, milyen ütemben bővül tovább a hálózat, és hogyan választják ki az új helyszíneket?

Elsődleges célunk a nagy forgalmú tranzitútvonalak, valamint Budapest és a vidéki nagyvárosok lefedése. Figyeljük azokat a területeket is, ahol jelenleg kevés vagy egyáltalán nincs ultragyors töltési lehetőség – ezekben a „töltősivatagokban” is szeretnénk első számú e-mobilitási szolgáltató lenni. Ezért is létesítettünk most új töltőhelyeket például az M6-os mentén Dunaújvárosban és Pécsett, vagy Hegyfalun az M86 és Körmenden az M80-as autóutaknál. Emellett a Balaton partját is teljesen lefedjük. Most nyitjuk meg a siófoki töltőnket, ami a városból és az autópályáról is könnyen elérhető, ez az egyik olyan töltőhelyünk az országban, amelyik a 400 kW teljesítményt is nyújtani képes.

Végezetül: mit üzenne azoknak, akik még csak most ismerkednek az elektromobilitással?

A villanyautózás az emberek egy részének még bizonyos mértékig kompromisszum ugyan, de már most is egy abszolút élhető kompromisszum. Ezt személyesen is tapasztaltam, amikor kölcsönkaptam hosszabb időtávra az egyik flottás villanyautónkat. Az OMV eMotion célja, hogy ebből a kompromisszumból ügyfeleink lehetőleg semmit ne érezzenek, ezáltal pedig segítsük az elektromobilitás térnyerését egy zöldebb jövőért. Bízom benne, hogy minél többen kihasználják a nyári akciónkat, és személyesen is megtapasztalják, hogy egy valóban gyors töltést és mellé minőségi háttérszolgáltatásokat kínáló hálózatban milyen gyorsan eltelik az a 15-20 perc, amit az autó töltésére kell fordítanunk.