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
auto

Lassan egy hete kibertámadás bénítja az amerikai autókereskedéseket

üzlet

A CDK Global nevét valószínűleg az iparágon kívül nem sokan ismerik, de Amerikában hamarosan sokan hallanak róla.

Az ok két kibertámadás, amely megbénítja az autókereskedéseket és márkaszervizeket.

Zsarolóvírus

Június 19-én érte kibertámadás a CDK Global nevű céget, amely az amerikai autókerekedések túlnyomó többségének biztosít szoftveres szolgáltatásokat az alkatrészrendelés, könyvelés, pénzügy, biztosítás, pénztár és raktárkészlet-kezelés területén. Mivel Amerikában a legtöbb helyen a gyártótól független kereskedések vannak, így a mostani támadás márkától függetlenül mindenkit érint.

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

Hogy a probléma mennyire kiterjedt, az mutatja, hogy az ország mintegy 18 ezer autókereskedésből 15 ezer a CDK rendszereit használja. De hasonlóan járt további 15 ezer, pickupokra és teherautókra specializálódott kereskedő is, amely szintén a CDK ügyfele. Az amerikai Automotive News iparági szaklap hétfő reggeli címlapjának teljes felső sávját kitöltötte az erről szóló kilenc tudósítás, ami szintén alátámasztja, hogy hatalmas gond van.

A beszámolók szerint az első támadást még a nap végére sikerült visszaverni, de este jött a következő kör, 20-án reggel pedig arra ébred a kereskedések többsége, hogy a legtöbb rendszerük üzemképtelen. Nem tudnak alkatrészeket rendelni, új vagy használt autókat eladni, gyakorlatilag képtelenek működni.

A támadók állítólag egy zsarolóvírussal fertőzték meg a rendszereket és több tízmillió dollárt követelnek. Van olyan kereskedés és szerviz, ahol visszatértek a papírra és a ceruzára, hogy legalább valamennyire működni tudjanak.

A leállás pont a legrosszabbkor, a nyári promóciók közepén jött, emiatt napi több ezer új és használt autó átadása hiúsul meg. Ezek azonban valószínűleg csak megcsúsznak, az ügyfelek a helyzet rendeződése után kapják meg a kocsikat.

Ennél nagyobb probléma a szolgáltatások, például a szervizek helyzete, ahol ez komoly kiesést okozhat, hiszen, ha az ügyfélnek használnia kell az autóját, elviszi más, kisebb szervizbe.

Magyar idő szerint hétfőn délután még mindig nem rendeződött a helyzet, így a hatodik napjába léphet a leállás. A CDK szerint több napig fog tartani, amíg visszaállítják rendszereiket.

És ha ez nem lenne elég baj a cégnek, a hírek szerint pereknek nézhet majd elébe a CDK, mert ügyfelei így akarják majd behajtani a kiesett bevételeket. Hasonlóan járt most a Findlay Automotive Group, egy több államban független autókereskedéseket üzemeltető cég, amelyet június 10-én ért hasonló kibertámadás. Őket két ügyfelük perelte be, mondván hanyagságuk miatt nem nyújtottak megfelelő védelmet a velük szerződésben lévő márkakereskedéseknek.

Biró Balázs

A fenntartható közlekedés elkötelezett híve, akit elsősorban a Tesla céltudatos és piacot felforgató tevékenysége rántott magával ebbe a világba, így publikációi elsősorban erre a területre koncentrálnak.