Carge – így lesz egyszerűbb a villanyautó töltés

Frissítés: 2021. augusztus 21. 6:20

Ma hajnalban a Carge applikációban megadott bankkártyákra 100, 200, 1000 és 2000 dolláros terhelések érkeztek elektromos autó töltés szolgáltatás címen. Az ügy kivizsgálása folyamatban, a Carge a jogtalanul beterhelt összegek mihamarabbi visszatérítését ígéri, de amíg ez nem rendeződik, addig az applikáció használatát nem javasoljuk! Jogtalan terhelés esetén a bankkártya tiltását és a tranzakciók mielőbbi megreklamálását javasoljuk. A további fejleményeket az alábbi hírben frissítjük.

Rossz kezekbe kerülhetett a Carge adatbázisa

A villanyautó tulajdonosok gyakran panaszkodnak arra, hogy minden elektromobilitás szolgáltatónál egy újabb alkalmazást kell letölteni a mobiltelefonra, esetleg egy újabb RFID kártyát rendelni. Szerencsére egyre több cég köt roaming megállapodásokat egymással, de ebben az esetben a töltési díjak gyakran magasabbak, mintha az adott szolgáltatónál közvetlenül regisztrálnánk. Erre a problémára kínál megoldást egy görög startup Carge nevű applikációja, amely nyár elején Magyarországra is megérkezett, sőt már a lokalizáció is megtörtént, így magyar nyelven is használható.

Való igaz, hogy ismét egy újabb alkalmazás letöltésére van szükség, de ez lehet az utolsó, ugyanis a Carge mögött álló csapat célja, hogy Európa minden töltőüzemeltetőjével szerződést kössön, és a töltést egyetlen applikációban ugyan olyan kedvező áron biztosítsa, mintha az egyes szolgáltatók ügyfelei lennénk, legyen az elszámolás akár kWh, akár perc alapú.

Az applikációt jelenleg a görög felhasználók mellett olasz, román és magyar villanyautósok vehetik igénybe, de hamarosan megtörténik a bevezetés Bulgáriában, Cipruson, Csehországban, Észtországban, Horvátországban, Lengyelországban, Lettországban, Litvániában, Máltán és Szlovákiában.

Magyarországon egyelőre az ELMŰ-ÉMÁSZ, a has.to.be, az Ionity és a Bee by DREM által üzemeltetett töltőoszlopokon indíthatunk töltést, de napokon belül indul a Mobiliti roaming, és dolgoznak a többi szolgáltató becsatolásán is. Az univerzális alkalmazás előnye elsősorban külföldi utazások során lehet jelentős, hiszen a nagyobb otthoni szolgáltatóknál szinte mindannyian rendelkezünk regisztrációval, de egy nyaralás kedvéért nem szeretnénk az összes érintett ország minden kisebb-nagyobb szolgáltatójával egyenként szerződést kötni, hogy a legkedvezőbb áron tölthessünk.

Jelenleg 7 országban több mint 200.000 töltőponton indíthatunk töltést az alkalmazásban. A külföldi elektromobilitás szolgáltató partnerek között megtalálható például az E.ON Románia, a Renovatio, a Hrvatski Telekom (Etrel), a szlovák ZSE és hamarosan felkerül a listára az Enel X is, Görögországban pedig idén az összes töltőszolgáltatóval szeretnének szerződést kötni.

Az alkalmazás elindításakor a térkép nézet mellett megjelenik a legközelebbi töltők felsorolása is. Természetesen távolabbi töltők keresésére is lehetőség van a helyszín begépelésével vagy a térkép mozgatásával. Egy töltőpontot kiválasztva navigációt kezdeményezhetünk, amelyhez a Waze és a Google Maps alkalmazás használható. Ha megérkeztünk a töltőoszlophoz, a kívánt csatlakozó kiválasztását követően (amelyhez QR kód beolvasásra is lehetőség van) azonnal el is indíthatjuk a töltést. Amelyik szolgáltató ezt lehetővé teszi, ott a Carge segítségével is előre lefoglalhatjuk a töltőoszlopot.

A beállításokban hozzáadhatunk kedvenc töltőket, megtekinthetjük a töltési előzményeket, beállíthatjuk az általunk használt autók típusát, illetve itt látjuk a foglalásokat is. Az autónk megadásánál található Connect EV menüpontban az autó mobiltelefonos alkalmazásának bejelentkezési adatait megadva a Carge applikáció hozzáférést kap az autó aktuális töltöttségi szintjéhez és a kilométeróra állásához, így az alkalmazás segíteni tud a töltések tervezésében, például jelzi, hogy mekkora töltöttségi szintnél érdemes leállítani a töltést vagy automatikusan lefoglalja a következő töltőoszlopot, ha a hátralévő hatótáv 60 km alá csökken. A Connect EV egyelőre beta fázisban van és nem minden típussal használható. A támogatott márkák az Audi, BMW, Ford, Jaguar, Land-Rover, Tesla, Toyota és Volkswagen. Az applikáció hamarosan napon belül, a hálózat terheltségének függvényében is fog tudni különböző árakat kínálni.

A töltések indításához nincs szükség előre feltöltött egyenlegre, és a szolgáltató sem zárol pénzt a megadott bankkártyán. A töltés díja a töltő adatlapján előre látható, de az árképzés szolgáltatónként eltérő. Ennek ellenére a nemzetközi roaming egyezményeknek és a kedvezményes megállapodásoknak köszönhetően a díjazás akár a közvetlen szerződésnél is olcsóbb lehet. A regisztráció teljesítése után az első töltés ingyenes!

Amiben egyértelműen kiemelkedik a Carge a hasonló applikációk közül, az a felhasználótámogatás, pontosabban annak gyorsasága, reakcióideje. Az applikációban a Támogatás menüpontra kattintva egy csevegőben tehetjük fel kérdéseinket vagy jelezhetjük problémánkat az üzemeltetőnek (akár magyarul is!), ahol többnyire azonnal választ is kaptam, bármilyen időpontban kezdeményeztem beszélgetést.

A Carge alkalmazás még csak néhány hónapja jelent meg, máris elnyerte a Mobility Awards 2021 EV Charging kategóriájának aranyérmét, amely az egy éves előkészítő és fejlesztő munka első elismerése volt, ezt követően beválasztották Európa 15 legjobb induló vállalkozása közé. Az alkalmazás az első négy hónapban már több mint 13 ezer letöltést ért el a két platformon.

A Carge letölthető iOS és Android mobilokra egyaránt az alkalmazás áruházakból, a honlapja pedig a carge.app oldalon érhető el. A letöltés után a gyors regisztráció során megadott bankkártyán nem végeznek előzetes terhelést, csak a sikeres töltést követően vonják le a töltési díjat.