Két nap sem kellett a Teslának egy szoftveres hiba kijavításához
A Teslát sokak számára az teszi a legimponálóbb autógyártóvá, hogy villanyautóiban olyan hasznos és innovatív szoftverek segítik a tulajdonost, melyek semelyik másik vállalat járműveiben nem elérhetők, s ezeket ráadásul Elon Musk csapata rendszeresen javítja over-the-air (OTA) frissítésekkel. Márpedig ki akarna állandóan a szervizbe járkálni, ha az esetlegesen felmerülő szoftveres hibákat egy gombnyomásra meg lehet oldani az autóban? Az OTA technológia előnyei a minap a Dog Mode használói számára váltak nyilvánvalóvá, miután a Tesla egy potenciálisan veszélyes hibát javított lenyűgöző gyorsasággal. A háziállatok védelmét szolgáló funkció ugyanis egy gikszer miatt kikapcsolta a légkondit a járműben, amikor a felhasználó manuálisan állította be a ventilátor sebességét – ezt azután vette észre egy teslás július 31-én, hogy kutyusait az autóban hagyta a 30°C-os Seattleben, ám a mobiltelefonos applikáció továbbra is a hőmérséklet folyamatos emelkedését jelezte az utastérben. A tulajdonos azonnal jelezte a problémát Twitteren, amire elmondása szerint Elon Musk gyakorlatilag fél percen belül reagált, jelezve, hogy készül a javítás.
This #DogMode story went viral fast. Make no mistake that no other car company would have (or could have) responded as quickly as Tesla did and fix the problem as fast as they did.
Tesla is an amazing company, every other car manufacturer should be worried. pic.twitter.com/RIsW8fgfZH
— Rahul Sood ? (@rahulsood) August 2, 2019
Nem is kellett sokat várni az eredményre, augusztus második napján megérkezett a frissítés a Dog Modehoz, azaz a Tesla informatikusai két nap leforgása alatt orvosolták a problémát. A kaliforniai cég szóvivője megerősítette az Electrek hírportálnak, hogy a javítás az egész Tesla-flottára elindult. Az egyes országokban eltérő jogszabályok vonatkoznak arra, hogy felügyelet nélkül hagyhatóak-e a háziállatok az autóban, ám aki a Dog Mode-ot használja a kedvencei kényelméhez, az a frissítés megérkezésééig semmiképp se felejtse el automata beállításon hagyni a légkondit.
